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智慧零售培育消费增长新动能

作者:admin 时间:2019-04-24 浏览:人次

今年政府工作报告提出了“发展消费新业态新模式,促进线上线下消费融合发展,培育消费新增长点”的明确要求。业内人士一致认为,零售是拉动消费的核心方式,需要在多渠道增加优质产品和服务供给,同时推动线上线下消费场景的全面融合,创造新的市场需求。
 
荆伟介绍,苏宁大力发展智慧零售,其核心就是引导生产和促进消费。一方面,通过面向上游厂商开放数据和技术,帮助合作伙伴实现需求预测、精准生产、精准营销,从而全面推动制造业数字化变革;另一方面,面向下游用户布局智慧零售新业态,推动消费升级。以苏宁C2M智慧供应链平台来说,通过数字化的方式打通了消费者需求与生产供给两端的中间环节,为消费者提供了个性化、定制化的商品和服务,最终推动了制造业高质量发展。
 
苏宁还将智慧零售的核心能力下沉,赋能县镇中小商户。荆伟表示,通过全场景数字化重构和全价值链平台化赋能,高品质的产品和服务也在下沉,乡村地区的消费潜力不断地被激发、被挖掘。智慧零售以科技为手段、技术为工具,构建商品、物流、支付等零售要素的数字化,推进采购、销售、服务等流程智能化,全面推进零售产业发展,为消费的平稳增长培育了新的动能。
 
天虹股份北京公司总经理顾立群表示,天虹也正在贯彻数字化与智慧化。“过去信息化更多基于企业内部的流程,而今天数字化发展已经从前台到中后台,并且延展到上下游,上游连接供应商,下游连接顾客。AR/VR应用到百货类商品试穿试戴,物联网应用到供应商管理,视频用在了零售服务。”顾立群表示,零售实践中数字化对于顾客的价值,就是尽可能满足顾客的即时需求,“想要即可得”,使顾客消费效率得以提升。
 

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